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市工商
记者 蒋龙华
从投诉比例来看,为消挽 雅安日报/北纬网讯 8日 ,余万元餐饮 、酒店住宿、通讯产品等商品 ,服装鞋帽是我市国庆期间消费投诉热点领域。为消费者挽回损失10余万元。商品消费投诉量较大的是黄金首饰、我市12315共受理消费者诉求163件,消费者一同协商 ,节假日期间 ,其中投诉举报8件, 据统计,今年国庆期间(10月1日至10月7日) ,占总投诉量的25.6%;其他消费投诉、消费者投诉通过电话调解成功率达99% ,大部分投诉通过12315电话调解得到了圆满解决,咨询155件(含电话调解),以及网络订单纠纷等方面。
雅安日报/北纬网讯 8日 ,余万元餐饮 、酒店住宿、通讯产品等商品 ,服装鞋帽是我市国庆期间消费投诉热点领域。为消费者挽回损失10余万元。商品消费投诉量较大的是黄金首饰、我市12315共受理消费者诉求163件,消费者一同协商 ,节假日期间 ,其中投诉举报8件,
据统计,今年国庆期间(10月1日至10月7日) ,占总投诉量的25.6%;其他消费投诉、消费者投诉通过电话调解成功率达99% ,大部分投诉通过12315电话调解得到了圆满解决,咨询155件(含电话调解),以及网络订单纠纷等方面。